Ochrana súkromia

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania vašich osobných údajov, je:

Eclario s. r. o.
Ulica Gejzu Dusíka 2782/8, 917 08 Trnava
IČO: 56867956 · DIČ: 2122495386
E-mail: info@zrkadlonamieru.sk
Web: www.zrkadlonamieru.sk

2. Aké údaje a na aký účel spracúvame

Osobné údaje spracúvame len v rozsahu potrebnom na daný účel a vždy na jednoznačnom právnom základe:

• Vybavenie objednávky a dodanie tovaru — meno a priezvisko, dodacia a fakturačná adresa, e-mail, telefón, parametre objednaného zrkadla. Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
• Účtovníctvo a zákonné povinnosti — fakturačné a platobné údaje. Právny základ: plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR) podľa účtovných a daňových predpisov.
• Konfigurátor a cenový dopyt — vami zvolené parametre zrkadla a kontaktné údaje, ktoré uvediete pri odoslaní dopytu. Právny základ: vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
• Kontaktný formulár — meno, e-mail a obsah správy. Právny základ: náš oprávnený záujem odpovedať na vašu požiadavku (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
• Odber noviniek (newsletter) — e-mailová adresa. Právny základ: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR), ktorý môžete kedykoľvek odvolať.
• Cookies, analytika a merania — údaje o používaní webu. Právny základ: váš súhlas udelený cez cookie lištu (viac v časti 7).

3. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Vaše údaje neposkytujeme nikomu okrem partnerov, ktorí sú nevyhnutní na prevádzku e-shopu a spracúvajú ich na základe zmluvy a našich pokynov:

• Stripe — spracovanie platieb platobnou kartou.
• Doručovacia / kuriérska spoločnosť — doručenie zásielky.
• Poskytovateľ webhostingu a IT podpory — prevádzka a zabezpečenie webu.
• Google — návštevnosť a merania webu (Google Analytics / Site Kit).
• Meta Platforms — meranie a remarketing (Facebook Pixel).
• Mailchimp — rozosielanie noviniek (ak ste sa prihlásili na odber).
• Účtovník / daňový poradca — spracovanie účtovných dokladov.

Údaje sprístupňujeme aj orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.

4. Prenos do tretích krajín

Niektorí z uvedených sprostredkovateľov (Stripe, Google, Meta, Mailchimp) môžu spracúvať údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä v USA. Takýto prenos je zabezpečený primeranými zárukami — štandardnými zmluvnými doložkami Európskej komisie, prípadne certifikáciou v rámci Data Privacy Framework.

5. Doba uchovávania

• Objednávky a účtovné doklady — po dobu vyžadovanú daňovými a účtovnými predpismi (spravidla 10 rokov).
• Údaje z konfigurátora a dopytov — po dobu potrebnú na vybavenie dopytu a prípadné uzatvorenie zmluvy.
• Newsletter — do odvolania súhlasu.
• Kontaktné správy — po dobu potrebnú na vybavenie požiadavky.

6. Vaše práva

Vo vzťahu k vašim osobným údajom máte právo na:

• prístup k údajom a informáciu o ich spracúvaní,
• opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
• vymazanie údajov („právo na zabudnutie"),
• obmedzenie spracúvania,
• prenosnosť údajov,
• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
• kedykoľvek odvolať udelený súhlas.

Svoje práva si uplatníte e-mailom na info@zrkadlonamieru.sk. Ak sa domnievate, že spracúvame vaše údaje v rozpore s predpismi, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:

Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava — www.uoou.sk

7. Cookies

Web používa súbory cookie a podobné technológie. Analytické a marketingové cookies nastavujeme len s vaším súhlasom, ktorý udeľujete cez cookie lištu a môžete ho kedykoľvek zmeniť. Podrobnosti nájdete v dokumente Zásady používania súborov cookie.

8. Kontakt

S akoukoľvek otázkou k spracúvaniu osobných údajov nás kontaktujte na info@zrkadlonamieru.sk. Toto vyhlásenie môžeme priebežne aktualizovať; platí vždy jeho posledná zverejnená verzia.